क्या आपने मोबाइल सेवा केंद्र शुरू करने के बारे में सोचा है? सभी देशों का भारत! यह अद्भुत है कि आपने हमें आने और देखने के लिए चुना है। भारत में, लाखों लोगों के पास मोबाइल उपकरणों तक पहुंच है, चाहे वह मोबाइल फोन हो या स्मार्टफोन। आप कहीं भी हों, यह उसी तरह से संचालित होता है। 2015 तक, स्मार्टफोन की वैश्विक पहुंच पचास प्रतिशत से अधिक थी। हमें लगने लगा था कि यह हमेशा से हमारी पहचान का हिस्सा रहा है। हम इस विशेष वस्तु को अपने साथ रखे बिना कभी घर नहीं छोड़ते।
उपभोक्ता बाजार में जिस दर से नए स्मार्टफोन मॉडल पेश किए जाते हैं वह भी काफी तेज है। प्रत्येक नए संस्करण में कुछ रोमांचक नई सुविधाएँ या क्षमताएँ शामिल होती हैं। चूंकि हम इसके अनूठे गुणों से इतने प्रभावित हैं, इसलिए हमारे पास अपने मोबाइल फोन को नियमित रूप से अपग्रेड करने की प्रवृत्ति है।
इन सभी कारकों को ध्यान में रखते हुए, यह स्पष्ट हो जाता है कि एक स्टार्टअप के लिए एक Mobile मरम्मत फर्म एक उत्कृष्ट विकल्प है। याद रखें कि इस स्थिति में कुछ तीव्र प्रतिस्पर्धा भी होगी। दूसरी ओर, यदि आप टूर्नामेंट में जीत हासिल करते हैं, तो आपमें संतुष्टि की भावना होगी।
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मोबाइल रिपेयर शॉप से अच्छा पैसा कैसे कमाए
निस्संदेह एक आसान उपक्रम नहीं है। कई तरह के विचार करने होंगे। आपको आधुनिक तकनीक के कई पहलुओं से परिचित होना होगा। Mobile फोन खुदरा विक्रेताओं के प्रसार ने व्यापार के भीतर मौजूद प्रतिस्पर्धा के स्तर में उल्लेखनीय वृद्धि में योगदान दिया है। लेकिन कोई भी बाधा हमें नहीं रोक सकती अगर हममें किसी चीज के लिए जुनून है और हम उसे पाने के लिए प्रयास करने को तैयार हैं। यदि उचित रूप से संचालित किया जाता है, तो व्यवसाय में महत्वपूर्ण लाभ उत्पन्न करने की क्षमता होती है।
Mobile ठीक करने वाली दुकान में आप क्या कर सकते हैं?
फोन के अंदरूनी हिस्से को ठीक करने के अलावा भी बहुत कुछ किया जा सकता है।
- ग्राहकों को Mobile फोन खरीदने के लिए प्रोत्साहित करें। कई अलग-अलग प्रकार के ग्राहकों का कई कंपनियों से भावुक जुड़ाव होता है। कुछ लोग छोटे लोगों की तुलना में लंबे लोगों को पसंद करते हैं। कुछ लोग उन्हें लगातार अपडेट भेजना पसंद करते हैं ताकि वे नवीनतम रुझानों के साथ अपडेट रह सकें। आपको पहले सबसे अधिक संभावना वाले मेक और मॉडल का अध्ययन करना चाहिए, और फिर आपको स्टॉक करना चाहिए।
- Mobile एक्सेसरी उत्पादों के लिए बाजार में कदम रखें। जब लोग मोबाइल फोन खरीदते हैं, तो वे अक्सर पूरक उपकरण जैसे केस, सुरक्षा चश्मा, हेडफ़ोन, ब्लूटूथ और अन्य तकनीकें खरीदते हैं।
- मोबाइल फोन सिम कार्ड का बाजार है। ग्राहकों के पास न केवल एक नया फ़ोन नंबर प्राप्त करने बल्कि विज़िट करने का भी विकल्प है। क्योंकि सबसे अच्छा नेटवर्क प्रदाता लगातार बदल रहा है, हमें यह जानने की जरूरत है कि अब सिम पर स्टॉक करने के लिए सबसे अच्छी सेवा कौन दे रहा है। हमें यह जानने की जरूरत है कि वर्तमान में सबसे अच्छी सेवा कौन प्रदान कर रहा है।
- मोबाइल फोन की रिचार्जिंग हम में से अधिकांश अब अपने स्मार्टफोन के लिए कार्यक्रमों का उपयोग करते हैं, जैसे कि पेटीएम, अपने मोबाइल उपकरणों को रिचार्ज करने के लिए। फिर भी, अभी भी कुछ व्यक्ति ऐसे हैं जो इस तरह के कार्यक्रमों के अस्तित्व से अनजान हैं। नकदी का एक संभावित स्रोत यह सुनिश्चित कर रहा है कि आपके पास सभी मुख्य नेटवर्क प्रदाताओं के लिए रिचार्ज सिस्टम उपलब्ध हैं।
- मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम में बदलाव यदि कोई Mobile डिवाइस लॉक हो जाता है या कोई फीचर निष्क्रिय हो जाता है; यह बैकअप योजना शुरू हो जाएगी। उसके बाद, इस बात की संभावना है कि प्रोग्राम खराब हो सकता है। अगर लोगों को मरम्मत की जरूरत होगी, तो वे आपके पास आएंगे। लोग आपके पास आएंगे।
आरंभ करने से पहले यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप क्या पेशकश करने में सक्षम हैं।
- प्रदर्शन और नई बैटरी में समायोजन
- मरम्मत किए गए हेडफ़ोन
- कैमरे और सेंसर के लिए सेवाएं
- अन्य
मोबाइल की दुकानें आम तौर पर हर साल कितना कमाती हैं?
एक Mobile फर्म के अच्छा प्रदर्शन करने के लिए 20% से 30% का लाभ मार्जिन अनसुना नहीं है। भले ही अधिकांश मोबाइल दुकान के मालिक संचालन के पहले दो वर्षों के भीतर विफल हो जाते हैं यदि वे पर्याप्त रूप से योजना नहीं बनाते हैं, तो अधिकांश कंपनियां अपर्याप्त नकदी प्रवाह के कारण विफल हो जाती हैं। यदि हम लाभ प्राप्त करना चाहते हैं, तो हमें अपनी गतिविधियों को अधिक सावधानी से व्यवस्थित करना चाहिए।
मोबाइल फ़ोन ठीक करने के लिए व्यवसाय कैसे शुरू करें
हमने मोबाइल स्टोर के बारे में कुछ जानकारी हासिल की है। हम यह काम कैसे कर सकते हैं? सफल Mobile मरम्मत सेवा के प्रबंधन के लिए यहां कुछ सर्वोत्तम अभ्यास दिए गए हैं।
1. बुनियादी ज्ञान प्राप्त करें
Mobile सेवा केंद्र केवल आपके वाहन के अंदरूनी हिस्सों से अधिक ठीक करने के लिए सुसज्जित हैं। इसके अतिरिक्त, विचार करने के लिए अन्य बाहरी कारक हैं। अभी, वस्तुतः सैकड़ों विभिन्न Mobile फोन मॉडल उपलब्ध हैं, जिनमें से प्रत्येक में ढेर सारे ऐड-ऑन हैं। अपने उपकरणों को ठीक करने के बजाय, ग्राहक अतिरिक्त खरीदने के लिए आएंगे।
सीधे शब्दों में कहें तो हर किसी की तकनीक में पृष्ठभूमि नहीं होती है। यदि आप इसे बेचना चाहते हैं तो उत्पाद के बारे में सब कुछ जानना आवश्यक है। विभिन्न उत्पादों के बारे में जानने वाले विशेषज्ञों की उपभोक्ताओं द्वारा अत्यधिक मांग की जाती है। यह जरूरी है कि हम समझें:
- हमारे पास कौन से ब्रांड और किस प्रकार के मोबाइल फ़ोन हैं?
- प्रत्येक प्रकार के लिए क्या अतिरिक्त शामिल हैं, विशेष रूप से
- मोबाइल फोन कंपनियों (Airtel, Idea, Jio, आदि) को समझें।
- यहां आपके प्रीपेड या पोस्टपेड खाते को टॉप आउट करने का सौदा है। विभिन्न सेवा प्रदाताओं की अलग-अलग आवश्यकताएं होंगी।
2. पता करें और एक प्रमाण पत्र प्राप्त करें
हम सभी जानते हैं कि इस लक्ष्य तक पहुंचने के लिए किसी के पास विशेष प्रशिक्षण होना चाहिए। अपना खुद का मरम्मत व्यवसाय शुरू करने से पहले, आपको व्यापार के हर पहलू पर खुद को शिक्षित करना चाहिए। एक संभावना है कि मोबाइल फोन बनाने वाले घटकों से परिचित होना आपके लिए उपयोगी हो सकता है। Mobile उपकरणों की मरम्मत पर ध्यान केंद्रित करने वाली कक्षा में नामांकन करके आप सभी आवश्यक ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं। इन पाठ्यक्रमों के संरचित संस्करण कई अलग-अलग स्कूलों में पाए जा सकते हैं।
3. कुछ अनुभव प्राप्त करें
किसी के अपने जीवन के अनुभव सबसे अच्छे शिक्षक होते हैं। यदि आपके पास पर्याप्त अनुभव नहीं है तो असफलता संभव है। स्टोर खोलने से पहले कुछ व्यावहारिक अनुभव प्राप्त करने की सिफारिश की जाती है। वास्तव में किसी अन्य Mobile मरम्मत व्यवसाय में काम करके उनके साथ प्रतिस्पर्धा करें। सीखने का सबसे बड़ा तरीका है करना। इस खंड में, आपको वास्तविक Mobile बार्गेन्स से अवगत कराया जाएगा।
- हम उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया को सुनकर सेलफोन के साथ व्यापक समस्याओं के बारे में जान सकते हैं।
- काम पर वरिष्ठ तकनीशियन का अवलोकन करना आपको सिखाएगा कि वे समस्याओं का समाधान कैसे करते हैं और आपको कुछ उपयोगी संकेत प्रदान करते हैं।
4. व्यवसाय की योजना बनाएं और आवश्यक कार्य करवाएं
हां, बिजनेस में सफलता के लिए प्लानिंग जरूरी है। अगर आप मोबाइल बिजनेस शुरू करने की सोच रहे हैं तो आपको इन बातों का ध्यान रखना चाहिए।
- आपको प्रतियोगी पर शोध करना चाहिए: कई सफल मोबाइल रिटेल प्रतिष्ठान हैं। क्या आप कृपया मुझे बता सकते हैं कि वे किस प्रकार की व्यावसायिक रणनीति का पालन करते हैं? मैं इसकी सराहना करूंगा। कठिन परिस्थितियों में डाले जाने पर लोग कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?
- एक प्रमुख स्थान चुनें क्योंकि प्रक्रिया के इस पहलू के महत्व पर जोर नहीं दिया जा सकता है। एक ऐसा स्थान खोजें जो आपके लक्षित दर्शकों को बनाने वाले लोगों के लिए आसानी से सुलभ हो। परिणाम सबके हित में होगा। ध्यान रखें कि यदि आप ऐसे क्षेत्र में एक दुकान बनाना चाहते हैं जहां पहले से ही कई अन्य हैं, तो आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली व्यावसायिक तकनीकों को अन्य व्यवसायों द्वारा नियोजित की तुलना में अधिक आकर्षक होने की आवश्यकता होगी।
- अपनी खर्च योजना और अपने पहले निवेश की राशि निर्धारित करें। भारत में इस तरह के व्यवसाय को शुरू करने की लागत काफी कम है। एक छोटा स्थान खोजें, किफ़ायती परिवहन योग्य ऐड-ऑन, पुर्जों और अन्य वस्तुओं पर स्टॉक करें, और फिर गेंद को घुमाएँ। बाजार की जरूरत के हिसाब से समय के साथ मात्रा और गुणवत्ता में वृद्धि करें। यदि आप आवश्यक व्यवसाय लाइसेंस हासिल करने पर भी विचार करते हैं तो इससे मदद मिलेगी।
- अब कुछ पोर्टेबल टूलकिट प्राप्त करने का समय है। आप मोबाइल उपकरणों की मरम्मत के लिए एक टूलबॉक्स चाहते हैं। अब हम जिन शॉपिंग वेबसाइटों को देख रहे हैं उनमें से कोई भी उन्हें 5,000 डॉलर से कम कीमत पर ऑफ़र करता है। मोबाइल मरम्मत उपकरण में एक मल्टीमीटर, एलसीडी टेस्टर, बैटरी टेस्टर, सफाई ब्रश, स्क्रूड्राइवर, चिमटी, स्पूजर, सोल्डरिंग आयरन, चिपकने वाला टेप, मैग्निफाइंग लाइट आदि शामिल हैं।
5. लाइसेंस प्राप्त करें
Mobile मैकेनिक सेवाओं के लिए एक वैध लाइसेंस आवश्यक है। इस गतिविधि के लिए नियामक प्राधिकरण स्थानीय और राज्य सरकारों के पास है। किसी भी मुद्दे को रोकने के लिए, आवश्यक परमिट सुरक्षित करना आवश्यक है।
- अपने व्यवसाय को चलाने और चलाने के लिए नगर परिषद से स्टोर संचालन लाइसेंस प्राप्त करें
- एक सूक्ष्म या मेसो उद्यम के रूप में संचालन शुरू करना। कंपनी का सदस्य बनने से पहले पंजीकरण आवश्यक है। एक एकल स्वामित्व पहले प्रयास के लिए सबसे लाभप्रद व्यवसाय संरचना है। सीमित देयता भागीदारी और प्राइवेट लिमिटेड कंपनी कानून के तहत साझेदारी के वैध रूप हैं।
- यदि आप कंपनी के नाम को एक ब्रांड के रूप में उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको व्यवसाय के नाम पर ट्रेडमार्क के लिए आवेदन करना होगा।
- वस्तु एवं सेवा कर (जीएसटी) लाइसेंस प्राप्त करना आवश्यक है। जब भी संभव हो इस नंबर को अपने मासिक चालानों में शामिल करना सुनिश्चित करें।
6. क्लर्कों और तकनीशियनों के पदों को भरें।
आप सब कुछ अपने दम पर संभाल सकते हैं, कम से कम शुरुआत में, क्योंकि जब तक आपके पास एक प्रभावी बाजार प्रचार नहीं होगा, तब तक राजस्व उत्पन्न करना मुश्किल होगा। आपको शीघ्र ही सहायता की आवश्यकता हो सकती है।
इस वजह से, कंपनी मरम्मत सेवाएं प्रदान करने के अलावा कई अन्य सेवाएं भी प्रदान करती है। ग्राहक जो चाहते हैं उसे पाने के लिए किसी अन्य तरीके की प्रतीक्षा करने से घृणा करते हैं, खासकर यदि वे वहां रहते हुए किसी और चीज के लिए आए हों, जैसे कि अतिरिक्त एक्सेसरी या रिचार्ज। विभिन्न भूमिकाओं में अच्छा प्रदर्शन करने में सक्षम तकनीशियन या कीपर का होना आदर्श होगा।
यदि आपकी सेवा की मांग बढ़ रही है, तो कर्मचारियों पर एक कुशल तकनीशियन होने से आपको बढ़ी हुई मांग को पूरा करने में मदद मिल सकती है। इसके प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में, आपकी उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि होगी। व्यस्तता के विपरीत उत्पादक होना ही सफलता की कुंजी है।
7. अच्छे आपूर्तिकर्ता प्राप्त करें
एक बेहतर कंपनी चलाने के लिए आपके पास उत्कृष्ट Mobile फोन घटक आपूर्तिकर्ता होने चाहिए। उनके साथ हमेशा मजबूत संबंध बनाए रखें। आपूर्ति पूरी तरह से समाप्त होने से पहले वे आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बाध्य हैं। मांग पर उत्पादों की पेशकश करने से पहले उनके साथ बातचीत करें। यदि आप नहीं करते हैं, तो आपके प्रतिद्वंद्वी पहले उन वस्तुओं को प्राप्त करने वाले होंगे। आपके पास विभिन्न विक्रेताओं से 0 स्टॉक उत्तर प्राप्त करने का विकल्प है।
अपने सामान की एक सूची बनाएं और यह निर्धारित करने के लिए सप्ताह में एक बार जांचें कि कौन से सामान अलमारियों से जल्दी से जा रहे हैं। इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ़्टवेयर में निवेश करें जो आपको एक सूचना भेजने का विकल्प प्रदान करता है जब उपलब्ध माल की मात्रा पूर्व निर्धारित सीमा से कम हो जाती है। इन स्वचालित रूप से जनरेट की गई सूचनाओं के कारण आपका समय बच जाएगा।
8. अपने व्यवसाय का प्रचार करें
प्रमोशन नहीं हुआ तो बड़ा हादसा हो सकता है। पूरी तरह से तैयार की गई Mobile फोन रिपेयर मार्केटिंग रणनीति के बिना कोई भी बिजनेस मॉडल सफल नहीं हो सकता है।
यह मदद करेगा यदि आप लोगों को आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं और आपके द्वारा बेची जाने वाली वस्तुओं के बारे में सूचित करने का प्रयास करते हैं ताकि वे उनका लाभ उठा सकें। यदि आपके पास एक वेबसाइट है, तो आपके द्वारा प्रकाशित सामग्री को अधिक लोग देखेंगे (इसे Mobile के अनुकूल बनाएं)। एक अन्य विकल्प यह देखने के लिए स्थानीय क्लासीफाइड्स के साथ जाँच कर रहा है कि क्या वे आपकी जानकारी को प्रकाशित करने के इच्छुक होंगे।
आपके प्रचार के परिणामस्वरूप, मुझे आशा है कि आपको यह पसंद आएगा। लोग आपके पास मौजूद असाधारण गुणों को स्वीकार करने लगे हैं। वे पहले विचार वे हैं जो आपके साथ सबसे अधिक चिपके रहते हैं। अपने ग्राहकों की वफादारी बनाए रखना महत्वपूर्ण है यदि आप चाहते हैं कि वे आपकी कंपनी को अपने दोस्तों और परिवार को सुझाएं।
मोबाइल रिपेयर शॉप शुरू करने के लिए कुछ टिप्स
- शुरू करने के लिए, ग्राहकों को आकर्षक प्रोत्साहन प्रदान करें ताकि वे आपके साथ व्यापार करना चाहें। इस तरह की चीजों की कीमतें कम करने के बारे में सोचें जिनकी जरूरत है। केवल एक चीज जिसके लिए आपको भुगतान करना होगा वह है फोन! आदि।,
- आपको कभी भी किसी ग्राहक से अधिक शुल्क नहीं लेना चाहिए। यदि ग्राहकों को पता चलता है कि कोई अन्य आपूर्तिकर्ता समान वस्तु को कम कीमत पर प्रदान करता है, तो वे वैकल्पिक प्रदाता के पास जाना चुन सकते हैं। ग्राहक हमारी सेवाओं का उपयोग करने के बाद कभी वापस नहीं आते हैं। परिणामस्वरूप आपकी प्रतिष्ठा में कमी आएगी।
- अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं पर प्रतिक्रिया करने के लिए तत्पर रहें। यह देखते हुए कि यह उत्तरोत्तर एक ऐसी वस्तु बन रही है जिसके बिना नहीं किया जा सकता है, ग्राहक और अधिक उत्तेजित हो रहे हैं क्योंकि वे मुद्दों के ठीक होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं। प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ग्राहक के मुद्दों का समाधान समय पर प्रदान करना महत्वपूर्ण है।
- ग्राहकों के लिए ऑनलाइन खरीदारी करते समय अपने क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का उपयोग करना संभव बनाएं। इन दिनों, भौतिक नकदी का उपयोग काफी दुर्लभ है। पेटीएम, Google वॉलेट, या अन्य विकल्पों में से एक भुगतान प्रणाली स्थापित करें। सेवा के लिए पंजीकरण करें और कार्ड रीडर प्राप्त करें।
- हमेशा अपने ग्राहकों की अपेक्षाओं को हर तरह से पार करने का प्रयास करें। एक ग्राहक को कहीं जाने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए क्योंकि वे कुछ ऐसा चाहते हैं जो आपका व्यवसाय प्रदान नहीं करता है।
- लेन-देन पूरा होने के बाद भी, उपभोक्ता का समर्थन करना जारी रखें। संबंधित ब्रांडों द्वारा प्रदान की जाने वाली वारंटी को Mobile फोन जैसे उपकरणों के साथ शामिल किया जाएगा। हालांकि, कम ही लोग जानते हैं कि उनका फायदा कैसे उठाया जाए। इस तरह की सेवाओं की आपूर्ति के लिए हमेशा तैयार रहें।
निष्कर्ष
सफलता और धन का संचय सीधे संगठन के प्रबंधन की गुणवत्ता के समानुपाती होता है। उच्च गुणवत्ता वाले प्रतिस्थापन घटकों की आपूर्ति प्रत्येक प्रतिष्ठित कंपनी का प्रारंभिक बिंदु होना चाहिए। यह संभव है कि किसी सेवा के बारे में ग्राहक कैसा महसूस करते हैं, इसकी बेहतर समझ ग्राहकों से सीधे उनकी टिप्पणियों को सुनकर प्राप्त की जा सकती है।
यदि आप आगे बढ़ते हैं तो आप आवश्यक संशोधनों को और अधिक देख पाएंगे। आपको अपने ग्राहकों को संतुष्ट रखने और आपके साथ व्यापार करने में रुचि रखने के लिए अपने कौशल में लगातार सुधार करने का लक्ष्य बनाना होगा।
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